Contactos
Correções de dados, pedidos da imprensa, propostas de parceria ou outras questões sobre o site: fala connosco.
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Falar connosco
O endereço de email de contacto vai ser publicado em breve. Até lá, podes escrever-nos por correio para a morada abaixo.
Se encontrares um dado errado ou desatualizado sobre um casino (um bónus que mudou, um jogo que deixou de existir), indica-nos o casino e, se possível, o link da página onde viste a informação.
Sobre o que nos podes contactar
- Correções: um dado errado ou desatualizado num casino, num bónus, numa licença ou num guia de jogo.
- Imprensa: pedidos de dados sobre os casinos licenciados pelo SRIJ que comparamos, ou de esclarecimento sobre a nossa metodologia.
- Parcerias: propostas de operadores licenciados pelo SRIJ ou de entidades ligadas ao jogo responsável. Os acordos comerciais não mudam a nota nem a ordem das listas (ver a metodologia).
Como tratamos uma correção
- Confirmamos o dado na fonte oficial: o site do operador ou o SRIJ.
- Corrigimos a página e a data de verificação.
- Se a nota mudar, muda com as mesmas regras para todos os casinos.
Os operadores podem pedir correções de factos, nunca de notas ou de posições.
Questões sobre a tua conta num casino
Não somos um casino e não temos acesso a contas, depósitos ou levantamentos. Para questões sobre a tua conta, contacta o apoio ao cliente do casino. Se não ficares satisfeito, podes apresentar uma reclamação ao SRIJ.
Ajuda com o jogo
Se o jogo está a deixar de ser entretenimento, liga para a Linha Vida 1414 (gratuita e confidencial) ou vê a página de jogo responsável.
Quem é responsável pelo site
- Entidade: Functionalparty, Lda.
- NIF: 519577590
- Morada: Rua António Ramalho, n.º 6, R/C Esq.º, 2745-071 Queluz