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Contactos

Correções de dados, pedidos da imprensa, propostas de parceria ou outras questões sobre o site: fala connosco.

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Falar connosco

O endereço de email de contacto vai ser publicado em breve. Até lá, podes escrever-nos por correio para a morada abaixo.

Se encontrares um dado errado ou desatualizado sobre um casino (um bónus que mudou, um jogo que deixou de existir), indica-nos o casino e, se possível, o link da página onde viste a informação.

Sobre o que nos podes contactar

  • Correções: um dado errado ou desatualizado num casino, num bónus, numa licença ou num guia de jogo.
  • Imprensa: pedidos de dados sobre os casinos licenciados pelo SRIJ que comparamos, ou de esclarecimento sobre a nossa metodologia.
  • Parcerias: propostas de operadores licenciados pelo SRIJ ou de entidades ligadas ao jogo responsável. Os acordos comerciais não mudam a nota nem a ordem das listas (ver a metodologia).

Como tratamos uma correção

  1. Confirmamos o dado na fonte oficial: o site do operador ou o SRIJ.
  2. Corrigimos a página e a data de verificação.
  3. Se a nota mudar, muda com as mesmas regras para todos os casinos.

Os operadores podem pedir correções de factos, nunca de notas ou de posições.

Questões sobre a tua conta num casino

Não somos um casino e não temos acesso a contas, depósitos ou levantamentos. Para questões sobre a tua conta, contacta o apoio ao cliente do casino. Se não ficares satisfeito, podes apresentar uma reclamação ao SRIJ.

Ajuda com o jogo

Se o jogo está a deixar de ser entretenimento, liga para a Linha Vida 1414 (gratuita e confidencial) ou vê a página de jogo responsável.

Quem é responsável pelo site

  • Entidade: Functionalparty, Lda.
  • NIF: 519577590
  • Morada: Rua António Ramalho, n.º 6, R/C Esq.º, 2745-071 Queluz